Top Cần Thơ
  • Cáp Quang Viettel
    • Gói Net1plus Viettel
    • Gói Net2Plus Viettel
    • Gói SUPPERNET1 Viettel
    • Gói SUPPERNET2 Viettel
    • Gói SUPPERNET4 Viettel
    • Gói SUPPERNET5 Viettel
  • Dịch Vụ Cố Định
    • Gói Combo Flexi Viettel
    • Gói Combo Sport 1 Viettel
    • Gói Combo Sport 2 Viettel
  • Giải pháp doanh nghiệp
    • Dịch vụ CA – Chữ Ký Số Viettel
    • Viettel Tracking
    • Phần mềm kê khai BHXH
  • Hỗ trợ khách hàng
    • Báo hỏng Internet Viettel
    • 7 cách khắc phục WiFi yếu
    • hủy hợp đồng mạng của Viettel
    • Đổi mật khẩu WiFi Viettelất
    • Kiểm tra tốc độ WiFi Speedtest
  • Liên hệ lắp đặt
No Result
View All Result
  • Cáp Quang Viettel
    • Gói Net1plus Viettel
    • Gói Net2Plus Viettel
    • Gói SUPPERNET1 Viettel
    • Gói SUPPERNET2 Viettel
    • Gói SUPPERNET4 Viettel
    • Gói SUPPERNET5 Viettel
  • Dịch Vụ Cố Định
    • Gói Combo Flexi Viettel
    • Gói Combo Sport 1 Viettel
    • Gói Combo Sport 2 Viettel
  • Giải pháp doanh nghiệp
    • Dịch vụ CA – Chữ Ký Số Viettel
    • Viettel Tracking
    • Phần mềm kê khai BHXH
  • Hỗ trợ khách hàng
    • Báo hỏng Internet Viettel
    • 7 cách khắc phục WiFi yếu
    • hủy hợp đồng mạng của Viettel
    • Đổi mật khẩu WiFi Viettelất
    • Kiểm tra tốc độ WiFi Speedtest
  • Liên hệ lắp đặt
No Result
View All Result
Cáp quang Viettel
No Result
View All Result
Home Hỗ trợ khách hàng

2 cách thông báo hỏng Internet Viettel WiFi cáp quang nhanh nhất

Bởi Cap Quang BQT
22 Tháng Mười Hai, 2019
Trong Hỗ trợ khách hàng

Sau một hời gian dài sử dụng dịch vụ Internet, đường dây WiFi của bạn gặp vấn đề và cần được kiểm tra. Nhưng bạn đang loay hoay không biết làm thế nào để thông báo hỏng Internet Viettel nhanh nhất.

Với 2 cách thông báo hỏng Internet Viettel qua tổng đài và qua ứng dụng My Viettel sau đây, bạn dễ dàng kết nối với nhà mạng Viettel và thông báo tình trạng đường truyền Internet của mình để yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng khắc phục sự cố.

Nội dung chính

  • Tổng đài báo hỏng mạng Internet Viettel
  • Báo hỏng Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel
  • Báo hỏng mạng Internet Viettel trợ lý ảo My Viettel

Tổng đài báo hỏng mạng Internet Viettel

Tổng đài chăm sóc khách hàng là nơi giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp nhất. Vi vậy, bạn nên liên hệ tổng đài WiFi Viettel và trình bày tình trạng kết nối Internet của mình. Bên nhà cung cấp mạng sẽ có những giải quyết hợp lý để khôi phục tốc độ mạng nhanh nhất có thể cho khách hàng.

Để xóa bỏ rào cản về chi phí cước gọi, cuộc gọi đến tổng đài viên là hoàn toàn miễn phí. Hãy nhanh tay gọi thoại cho tổng đài bằng số điện thoại bên dưới và báo hỏng về dịch vụ Internet của mình để được lắng nghe và hỗ trợ nhé!

SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI: 1900 8119

Bấm gọi 1900 8119

Khi gọi tổng đài báo sửa mạng Viettel bạn cần lưu ý:

  • Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
  • Nhánh 2: để bảo trì dịch vụ Cáp Quang Viettel, Điện Thoại Cố Định Viettel, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).

Báo hỏng Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel

  • Bước 1: Đăng nhập vào My Viettel bằng cách điền tên và mật khẩu. Giao diện thứ 2 hiện ra. Nhấn vào thanh Menu bên góc trên bên trái màn hình để hiển thị menu các tùy chọn.
  • Bước 2: Di chuyển xuống. Chọn mục Hỗ trợ khách hàng để báo tình trạng hỏng Internet.
  • Bước 3: Chọn vào kênh CSKH bạn muốn sử dụng như: Chat Online, Gọi Video Call miễn phí hay đặt lịch hẹn CSKH gọi lại
  • Bước 4 : Liên hệ cung cấp thông tin đường truyền internet Viettel gặp sự cố để sớm được nhân viên khắc phục.
Báo hỏng mạng Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel

Báo hỏng mạng Internet Viettel trợ lý ảo My Viettel

Sử dụng trợ lý ảo My Viettel cũng là cách để các bạn báo sự cố mạng Internet Viettel rất dễ dàng, thực hiện theo cac bước sau nhé:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại đã đăng ký trước đó
  • Bước 2: Bấm vào ký hiệu “trợ lý ảo Viettel” nằm ở góc dưới bên phải màn hình điện thoại
  • Bước 3: Bấm chọn “Khiếu nại/Báo lỗi”
  • Bước 4: Chọn “Lỗi khác” sau đó nhập yêu cầu “Báo hỏng internet tại địa chỉ, số điện thoại liên hệ” rồi gửi yêu cầu
Báo hỏng internet Viettel qua trợ lý ảo MyViettel

Thông báo hỏng internet Viettel qua tổng đài 1900 8119 vẫn là cách tiện lợi và nhanh chóng, tuy nhiên trong nhiều trường hợp có thể bị quá tải không liên lạc được, bạn có thể chọn báo hỏng qua ứng dụng My Viettel ( Ứng dụng yêu cầu có kết nối mạng internet, tuy nhiên internet nhà bạn đang gặp sự cố thì có thể sử dụng mạng 3G/4G kết nối cho điện thoại và thực hiện báo hỏng theo hướng dẫn trên ).

Ngoài ra bạn cũng có thể đến các cửa hàng Viettel gần nơi mình sinh sống để “báo hỏng mạng Internet Viettel“, nhân viên tại đây sẽ hỗ trợ kịp thời khắc phục sự cố giúp bạn, bạn có thể tìm nhanh trên Google Maps bằng từ khóa “Cửa hàng Viettel” hoặc “Viettel Store” để lấy nhanh số điện thoại và địa chỉ liên hệ.

Capquang-viettel.com đã giới thiệu cho bạn 2 cách thông báo hỏng Internet Viettel. Tuy nhiên, nếu sóng WiFi nhà bạn vẫn hiển thị, bạn nên tham khảo các cách khắc phục WiFi yếu trước khi liên hệ với nhà cung cấp mạng. Chúc bạn dễ dàng liên lạc với nhà mạng và khắc phục được tốc độ Internet nhanh chóng nhé!

Tags: báo sự cố wifi viettelmạng Viettel chậm bất thườngsự cố mạng vietteltổng đài báo hỏng mạng internet viettel

Liên quan Bài viết

Lắp mạng Viettel: Các gói mạng internet Viettel giá rẻ

Lắp mạng Viettel: Các gói mạng internet Viettel giá rẻ

12 Tháng Năm, 2023
Cách nạp thẻ trả sau Viettel cho thuê bao khác bằng tin nhắn

Cách nạp thẻ trả sau Viettel cho thuê bao khác bằng tin nhắn

31 Tháng Mười Hai, 2022
Cách kết nối Wifi bằng quét mã QR Code trên Iphone, Android hiệu quả!

Cách kết nối WiFi bằng quét mã QR Code trên Iphone, Android hiệu quả

28 Tháng Sáu, 2022
TOP 10 Trò chơi không cần Wifi cho điện thoại HOT nhất 2022

TOP 10 Trò chơi không cần WiFi cho điện thoại HOT nhất 2023

28 Tháng Sáu, 2022
Sóng wifi có hại không

Sóng WiFi có hại không? Cách giảm tác hại của sóng WiFi

28 Tháng Sáu, 2022
Cách đổi tên WiFi mạng Viettel, FPT, VNPT trên điện thoại & máy tính!

Cách đổi tên WiFi mạng Viettel, FPT, VNPT trên điện thoại & máy tính!

27 Tháng Sáu, 2022
Bài tiếp theo
Kiểm tra ai đang sử dụng wifi chùa nhà bạn

Kiểm tra ai đang dùng WiFi chùa nhà bạn một cách dễ dàng


No Result
View All Result

Bài viết mới

  • Hướng dẫn đăng ký gói miễn phí data Facebook Viettel
  • Gói FB1 Viettel là gì? Thông tin gói FB1 Viettel
  • Gói FB7 Viettel là gì? Thông tin gói FB7 Viettel
  • Gói FB30 Viettel là gì? Thông tin gói FB30 Viettel
  • Hướng dẫn đăng ký gói miễn phí data Youtube
  • Gói YT30 Viettel là gì? Thông tin gói YT30 Viettel

Từ Khóa Tìm Kiếm

192.168.l.l00 báo sự cố wifi viettel bắt sóng wifi xài ké gói 4g viettel lướt tiktok gói 4g viettel xem youtube gói cước 4g viettel st70k gói cước 4g viettel st150k gói cước Facebook Viettel 1 ngày gói cước gọi điện thoại ngoại mạng viettel gói cước gọi điện thoại nội mạng viettel gói cước gọi điện thoại rẻ của viettel gói cước tiktok viettel gói cước umax70 của viettel gói cước viettel st70k gói cước viettel st150k gói cước youtube viettel gói fb Viettel gói st15k của viettel gói st150k của viettel gói umax70 gói umax70 của viettel gói umax90 của viettel hack wifi ip wifi viettel laptop bắt wifi chập chờn link đổi pass wifi viettel máy bắt wifi yếu mạng Viettel chậm bất thường mạng wifi bị cắt router wifi giá rẻ router wifi là gì router wifi tốt nhất router wifi viettel sóng wifi mạnh nhưng vào mạng yếu Truyen hinh cap Viettel 50k Truyen hinh cap Viettel 60 kenh Truyen hinh so mat dat wifi yếu chập chờn đóng tiền wifi trễ đăng ký gói lướt Facebook Viettel đăng ký gói lướt tiktok viettel đăng ký gói tiktok 1 ngày viettel đăng ký gói tiktok 30 ngày viettel đăng ký gói xem youtube viettel đăng ký gói youtube 1 ngày viettel

Giới thiệu Website

Capquang-Viettel.com là trang web tổng hợp các thông tin gói cước Internet cáp quang, truyền hình Viettel. Cùng với các dịch vụ Viettel khác.

Trụ sở: Số 1, đường Giang Văn Minh, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội.

Hotline CSKH: 18008198/198 (Miễn phí)

Chuyên mục

  • Dịch Vụ Cố Định
  • Dịch Vụ Di Động
  • FAQ Viettel
  • Giải pháp doanh nghiệp
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Tin khuyến mãi Viettel

Bài viết mới

  • Hướng dẫn đăng ký gói miễn phí data Facebook Viettel
  • Gói FB1 Viettel là gì? Thông tin gói FB1 Viettel
  • Gói FB7 Viettel là gì? Thông tin gói FB7 Viettel
  • Gói FB30 Viettel là gì? Thông tin gói FB30 Viettel
No Result
View All Result
Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu sử dụng dịch vụ Data 3G/4G Viettel truy cập ngay website: Viettelshare.com để tra cứu thông tin gói cước & khuyến mãi mới nhất!

CopyRight © 2023 by capquang-viettel.com !

No Result
View All Result
  • Cáp Quang Viettel
    • Gói Net1plus Viettel
    • Gói Net2Plus Viettel
    • Gói SUPPERNET1 Viettel
    • Gói SUPPERNET2 Viettel
    • Gói SUPPERNET4 Viettel
    • Gói SUPPERNET5 Viettel
  • Dịch Vụ Cố Định
    • Gói Combo Flexi Viettel
    • Gói Combo Sport 1 Viettel
    • Gói Combo Sport 2 Viettel
  • Giải pháp doanh nghiệp
    • Dịch vụ CA – Chữ Ký Số Viettel
    • Viettel Tracking
    • Phần mềm kê khai BHXH
  • Hỗ trợ khách hàng
    • Báo hỏng Internet Viettel
    • 7 cách khắc phục WiFi yếu
    • hủy hợp đồng mạng của Viettel
    • Đổi mật khẩu WiFi Viettelất
    • Kiểm tra tốc độ WiFi Speedtest
  • Liên hệ lắp đặt

CopyRight © 2023 by capquang-viettel.com !