Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel sẽ giúp cho bạn có thể kịp thời cập nhật thông tin cá nhân. Nếu có sai sót hay thiếu thông tin thì có thể chỉnh sửa hoặc bổ sung kịp thời. Giúp bạn đảm bảo được những quyền lợi cá nhân, nắm bắt được các thông tin khuyến mãi giành cho các thuê bao chính chủ.
1. Tại sao cần phải cập nhật thông tin thuê bao Viettel ?
Theo nghị định 49/2017/ND-CP quy định:
- Thông tin thuê bao di động cần phải đảm bảo chính xác và đầy đủ ảnh chụp chân dung.
- Đối tượng sử dụng cho từng thuê bao được quy định như sau:
Trường hợp 1: Đối với cá nhân (cho bản thân; cho con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; cho người được giám hộ).
Trường hợp 2: Đối với tổ chức (cho các cá nhân thuộc tổ chức).
2. Cách chuẩn hóa thuê bao Viettel
Có 2 cách chuẩn hóa thông tin để xác nhận thuê bao chính chủ phổ biến nhất đó là:
2.1 Cập nhật thông tin thông qua ứng dụng My Viettel (Phiên bản 4.9.3)
- Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel trên CH play (đối với hệ điều hành Android) hoặc app store (đối với hệ điều hành IOS).
- Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại cần chuẩn hóa.
- Bước 3: Nhấn vào phần tên thuê bao (nằm giữa, trên cùng của màn hình) > Chọn mục “Cá nhân” trong phần “Thông tin tài khoản” > Thực hiện xác nhận/bổ sung thông tin theo hướng dẫn.
2.2 Đi đến các cửa hàng Viettel gần nhất
Mang theo chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân hay hộ chiếu đến các cửa hàng Viettel gần nhất để xác nhận/đăng ký lại thông tin.
3. Cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel
Để biết được sim của mình có phải chính chủ chưa, bạn tham khảo những cách kiểm tra thông tin thuê bao đơn giản nhất:
3.1. Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel thông qua tin nhắn
- Bước 1: Để kiểm tra thông tin qua tin nhắn, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp (Cước tin nhắn được miễn phí):
Soạn: TTTB gửi 1414
- Bước 2: Sau đó, bạn sẽ nhận được một tin nhắn cung cấp đầy đủ thông tin về thuê bao đang sử dụng. Thông tin bao gồm: Họ tên, ngày sinh, Số CMND, ngày cấp, loại thuê bao, ngày kích hoạt.
- Bước 3: Việc bạn cần làm sau đó chỉ là kiểm tra lại thông tin xem có khớp với thông tin cá nhân hay không. Nếu không khớp, bạn có thể chỉnh sửa/bổ sung lại thông tin qua ứng dụng My Viettel hoặc cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký lại thông tin theo quy định.
3.2 Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel online
- Bước 1: Truy cập vào Website của nhà mạng Viettel thông qua đường link: https://vietteltelecom.vn/tra-cuu-thong-tin-thue-bao
- Bước 2: Nhập số điện thoại cần tra cứu vào ô “số điện thoại” > nhập “mã bảo mật” > Click vào “Tìm kiếm”
- Bước 3: Ở bước này, bạn thực hiện tương tự như bước 3 ở cách 1.
3.3 Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel qua tổng đài
Bạn có thể gọi đến tổng đài 198 hay 19008198, sau đó cung cấp số thuê bao bạn đang sở hữu cho tổng đài viên tra cứu và phản hồi thông tin thuê bao tương ứng.
Bài viết đã cung cấp toàn bộ thông tin chi tiết hướng dẫn về cách kiểm tra thông tin thuê bao Viettel, hy vọng những thông tin này hữu ích, giúp bạn đảm bảo được quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
Chúc bạn tra cứu thành công !
