WiFi bị dấu chấm than là một lỗi thường gặp gây đau đầu cho người dùng khi không thể kết nối internet. Nếu bạn đang mắc lỗi này trên máy tính, điện thoại Iphone hoặc Android, đừng quá lo lắng! Hãy xem cách khắc phục nhanh chóng lỗi WiFi bị dấu chấm than ngay bài viết dưới đây!
Nội Dung Chính
Nguyên nhân WiFi bị dấu chấm than
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng WiFi bị dấu chấm than, một số nguyên nhân cơ bản là do:
- Có nhiều thiết bị đang truy cập vào WiFi cùng một lúc.
- Xung đột các địa chỉ IP giữa modem WiFi và Router.
- Modem bị sử dụng quá lâu bị nóng, treo, đơ.
- Máy tính của bạn bị nhiễm virus
Cách sửa lỗi WiFi bị dấu chấm than trên tất cả các thiết bị
Khởi động lại Modem WiFi
Thông thường, có nhiều cách để sửa WiFi bị chấm than. Tuy nhiên, cách đầu tiên nên được nghĩ đến là khởi động lại Modem WiFi. Nếu hoạt động trong một thời gian dài, Modem WiFi của bạn cần được nghỉ ngơi để tránh bị các lỗi bao gồm: chấm than, giật, lag, mạng kết nối chập chờn,…
Để khởi động lại modem bạn chỉ cần ngắt nguồn điện, hoặc bật tắt công tắc ở trên modem. Đợi từ 3 – 5 phút rồi kết nối lại, chờ cho modem khởi động xong.
Sau đó, bạn tiến hành đăng nhập lại internet xem có còn bị lỗi không nhé!
Khởi động lại thiết bị
Nếu không phải modem WiFi gây ra lỗi, một trong những nguyên nhân không thể bỏ qua là lỗi từ chính thiết bị của bạn. Tất cả các thiết bị điện tử sử dụng liên tục trong một thời gian dài cần được khởi động lại.
Bạn có thể tắt nguồn và khởi động lại máy tính, điện thoại để khắc phục lỗi này. Sau khi khởi động lại, thiết bị sẽ chạy nhanh hơn và kết nối tốt hơn.
Kiểm tra lại ngày và giờ trên thiết bị
Sự không trùng khớp ngày – giờ trên thiết bị máy tính, điện thoại,… và ngày – giờ thực tế là một trong những lý do gây ra hiện tượng mạng WiFi bị chấm than. Lúc này, bạn nên kiểm tra lại cài đặt thời gian của thiết bị và tiến hành thay đổi nếu không trùng khớp. Sau đó, tắt và bật lại kết nối WiFi để kiểm tra lỗi nhé!
Cài thêm phần mềm diệt virus
Nhiễm virus cũng là lý do làm thiết bị của bạn không thể kết nối mạng và WiFi bị dấu chấm than màu vàng. Ngoài ra, virus còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến những dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị. Do đó, bạn nên cài đặt phần mềm diệt virus để thiết bị an toàn hơn cũng như phòng ngừa được các lỗi không kết nối được WiFi nhé!
Ở đây Capquang-viettel.com đề xuất bạn cài đặt phần mềm Avast Free Antivirus.
- Link tải phần mềm diệt virus miễn phí cho laptop, máy tính: Tại đây
- Link tải phần mềm diệt virus miễn phí cho điện thoại Iphone: Tại đây
- Link tải phần mềm diệt virus miễn phí cho điện thoại Android: Tại đây
Khắc phục WiFi laptop bị lỗi chấm than
Thiết lập Ip tĩnh
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng WiFi dưới thanh Taskbar và chọn Open Network & Internet Settings.
Bước 2: Cửa sổ Status hiện lên, bạn chọn Network and Sharing Center.
Bước 3: Chọn tên WiFi > Properties.
Bước 4: Tại cửa sổ mới, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
Bước 5: Xuất hiện bảng này bạn chọn vào mục Use the following IP address để thiết lập IP tĩnh.
Phần Use the following IP address bạn thiết lập như sau.
- IP Address: 192.168.1.X (X là số từ 2 đến 254 bạn có thể chọn số thoải mái, như mình chọn 15 chẳng hạn).
- Subnet mask: Cái này nó sẽ tự điền (255.255.255.0).
- Default gateway: 192.168.1.1
Ở phần Use the following DNS server addresses bạn thiết lập như sau.
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
Sử dụng câu lệnh DOS để cấp lại Ip động
Bước 1: Đầu tiên bạn mở cửa sổ Command Prompt bằng cách nhập CMD vào khung tìm kiếm của Windows.
Bước 2. Bạn gõ ipconfig/release ngay phía sau vị trí C:\Users\Admin> xong nhấn Enter để bắt đầu giải phóng địa chỉ IP của mình.
Bước 3. Tiếp tục gõ lệnh ipconfig/renew xong Enter để làm mới địa chỉ IP. Bây giờ bạn thử kết nối Internet lại xem đã được hay chưa nhé.
Cài lại Driver cho máy
Bước 1: Bạn mở hộp thoại Run bằng tổ hợp phím Window + R
Bước 2: Khi Tab Device Manage xuất hiện, tìm và nhấn chọn Network adapters. Sau đó, nhấn chuột phải vào tam giác ngược và tìm chọn Realtek PCle FE Family Controller > Update driver.
Bước 3: Xuất hiện cửa sổ mới, nhấn chọn Search automatically for drivers và chờ đợi cho Driver cài đặt xong.
Bước 4: Đóng cửa sổ Device Manage và khởi động lại máy tính.
Sử dụng tính năng Troubleshoot problem
Bước 1: Mở Settings, chọn Update & Security
Bước 2: Hợp thoại mở ra, nhấn chọn Troubleshoot > Additional Troubleshooter.
Bước 3: Nhấn chọn kết nối Internet Connections > Run the troubleshooter
Bước 4: Chọn kết nối mạng mà bạn muốn sửa rồi ấn Next để bắt đầu.
Cách sử lỗi mạng WiFi bị chấm than trên điện thoại Iphone
Để xử lý vấn đề mạng WiFi bị chấm than trên điện thoại iPhone hoặc iPad, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
Vào Cài đặt > Chọn mục Cài đặt chung > Chọn phần Đặt lại > Nhấn chọn Đặt lại cài đặt mạng > Nhập mật khẩu nếu có > Sau đó Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.
Cần lưu ý rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa hết toàn bộ dữ liệu về mạng trước đó, bao gồm cả địa chỉ WiFi đã lưu hay các cài đặt VPN.
Cách sử lỗi mạng WiFi bị chấm than trên điện thoại Android
Khi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại Android, bạn thự hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Vào Cài Đặt, chọn Hệ thống > Tùy chọn đặt lại.
- Bước 2: Chọn Đặt lại WiFi, di động và Bluetooth.
- Bước 3: Nhấn chọn Đặt lại các tùy chọn cài đặt
- Bước 4: Nhấn Đặt lại các tùy chọn cài đặt.
Như vậy Capquang-viettel.com đã hướng dẫn bạn các cách sửa WiFi bị chấm than trên các thiết bị máy tính, laptop, iphone và Android. Chúc bạn khắc phục được lỗi thành công!